Завантажити відео: Завантажити відео:

Про курс

Цей курс – концентрована вижимка та підручний посібник з аналізу цільової аудиторії. 

Ти навчишся точно визначати свою аудиторію, глибше розуміти її потреби та болі, що допоможе створювати ефективні маркетингові стратегії, контент та рекламні кампанії.

Курс включає практичні завдання, реальні приклади та додаткові матеріали, які допоможуть швидко засвоїти нові знання. Це фундамент і тверда база для всіх, хто хоче досягти успіху в маркетингу та бізнесі

Приєднатися до навчання

Кому підійде ?

ТИМ, ХТО ПРОСУВАЮТЬ:

SMM спеціалісти та таргетологи, які прагнуть глибше розуміти свою цільову аудиторію та підвищувати ефективність рекламних кампаній і контенту.

ТИМ, ХТО РОЗРОБЛЯЮТЬ:

Маркетологи, які хочуть перетворити дані про свою аудиторію на потужний інструмент для підвищення ефективності маркетингових кампаній.

ТИМ, ХТО УПРАВЛЯЮТЬ:

Підприємці, які бажають краще розуміти своїх клієнтів, ефективно комунікувати з ними та створювати продукти й сервіси, які відповідають потребам цільової аудиторії.

Програма навчання

УРОК 1: БРИФІНГ

На уроці:

  • розберемо, де ти зможеш використовувати отримані знання;
  • зрозуміємо, як визначати запити клієнта чи проекту;
  • навчимося проводити грамотний брифінг і зрозуміємо для чого він потрібний.

Додаткові матеріали:

- Бриф для аналізу та побудови стратегії

УРОК 2: ВСТУП ДО ТЕМИ

На лекції ми глибоко звернемо увагу на поняття аналізу цільової аудиторії і розкриємо його сутність

На уроці: 

  • проаналізуємо наслідки відсутності цього етапу; 
  • розкриємо, які проблеми виникають без аналізу ЦА та як саме проведення аналізу сприяє їх вирішенню на практиці.
УРОК 3: БІЗНЕС ЦІЛІ

Після лекції визначиш точку Б та чітку ціль, задля якої будеш проводити аналіз аудиторії

На уроці:

  • навчимося правильно визначати та фіксувати поточну ситуацію у власному проекті чи проекті клієнта;
  • вивчимо, які види маркетингових досліджень існують та під які бізнес-цілі використовуються. 

Додаткові матеріали: 

  • Гайд “Як досліджувати ЦА”
  • Гайд “Де та як шукати людей для якісних та кількісних досліджень ?”
  • Приклад інтерв’ю якісного дослідження
  • Приклад анкети для кількісного дослідження

Практика: Ознайомишся з брифом навчального проекту та сформуєш проблему, бізнес-рішення та дослідницьке рішення для нього.

УРОК 4: ЯКІСНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ

Після лекції ти вмітимеш робити глибинний якісний аналіз аудиторії

На уроці:

  • розберемося, як проводити інтерв’ю; 
  • навчимося, як траскрибувати усю зібрану інформацію та аналізувати її; 
  • визначимо, як вкладати гіпотези у межі свого дослідження; 
  • зрозуміємо, що робити з отриманими інсайтами.

Додаткові матеріали:

  • Гайд “Проведення якісного дослідження”
  • Таблиця-шаблон “Структура для початку роботи”

Практика: Підготуєш питання для інтерв’ю за інструкцією, даною в уроці.

УРОК 5: ЯКІСНИЙ АНАЛІЗ

Після лекції ти навчишся аналізувати отриману інформацію з якісного дослідження, щоб дати правильні рекомендації клієнту або ж власному проекту

На уроці:

  • зрозуміємо, що таке транскрибація інтерв’ю та як її ефективно проводити.
  • розберемо, як аналізувати результати досліджень та знаходити цінні інсайти.
  • навчимося визначати стилі мислення з інтерв’ю та грамотно їх групувати.

Додаткові матеріали: 

  • Приклад анкети для відбору на глибинні дослідження
  • Таблиця-шаблон для транскрибації

Практика: Допишеш резюме, тези та стилі мислення в таблиці.

УРОК 6: КІЛЬКІСНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ

 Після лекції ти вмітимеш робити кількісне дослідження аудиторії

На уроці:

  • навчимося ставити цілі кількісного аналізу; 
  • зрозуміємо, коли та як  проводити кількісний аналіз; 
  • розберемо, які запитання варто ставити та у якій формі; 
  • зрозуміємо, як визначити та підібрати релевантну вибірку на кількісний аналіз.

Додаткові матеріали:

  • Гайд “Види запитань для анкети кількісного дослідження”

Практика: Співставиш дослідницьке рішення з питаннями з анкети та дайте відповіді на запитання.

УРОК 7: СЕГМЕНТАЦІЯ ТА ПЕРСОНИ

Тут ти розбереш важливість сегментації аудиторії та навчишся її проводити.

На уроці:

  • визначимо, за якими критеріями групувати сегменти аудиторії
  • зрозуміємо, як створювати їхні портрети та як з ними працювати

Додаткові матеріали:

  • Приклади портретів аудиторії

Практика: Твоя задача створити по одному портрету аудиторії під кожен сегмент 

УРОК 8: ВИСНОВКИ ДОСЛІДЖЕННЯ АУДИТОРІЇ

У цій лекції ти зрозумієш, як використовувати отримані знання на практиці

На уроці:

  • навчимося оформлювати результати досліджень у презентацію
  • сформуємо напрацьоване у рекомендації для клієнта чи власного проекту

Практика: Даси відповіді на запитання з таблиці

ТЕСТ ДЛЯ ПЕРЕВІРКИ ЗНАНЬ

В кінці навчання ми підготували для тебе тестування, щоб ти міг закріпити все, що вивчиш під час курсу.

На курсі ти навчишся:

Глибоко аналізувати ЦА

Дізнаєшся, як досліджувати аудиторію, розуміти її поведінку, мотиви та потреби. Це дозволить створювати ефективні маркетингові стратегії.

Проводити якісні та кількісні дослідження

Опануєш методи збору та аналізу даних: проведення інтерв’ю, транскрипцію, анкетування, визначення вибірки. Це допоможе ухвалювати зважені бізнес-рішення.

Сегментувати та створювати портрети ЦА

Навчишся розділяти аудиторію на сегменти за ключовими характеристиками та створювати точні портрети споживачів для персоналізованої комунікації.

Формувати бізнес-рішення на основі досліджень

Зрозумієш, як інтерпретувати дані, знаходити інсайти та конвертувати їх у конкретні маркетингові рекомендації для свого проєкту чи клієнта.

Оксана Снітко

MARKETING & PR MANAGER QUBSTUDIO

Маркетологиня, стратегиня, спеціалістка з понад 7-річним досвідом у маркетингу.

Співпрацювала з такими проєктами: Київстар, Universal Bank, Estro etc.

Приєднатися до навчання

FAQs

Отримай відповіді на часті питання

ЯК ПРОХОДИТЬ НАВЧАННЯ ?

У твоєму темпі та форматі. Без обмежень чи дедлайнів. Як тільки оплачуєш навчання , відкривається доступ до усіх уроків, домашок та додаткових матеріалів. Далі все залежить від тебе — обирай бажану швидкість та вчися.

ДЕ ПРОХОДИТЬ НАВЧАННЯ ?

Усі курси проходять на нашій платформі. Після реєстрації та оплати навчання з’явиться у твоєму особистому кабінеті. Там ти знайдеш усі лекції, додаткові матеріали та домашні завдання.

Для зручності ми продублювали матеріал у study-спейсі Notion, щоб усе було під рукою :)

СКІЛЬКИ ТРИВАЄ НАВЧАННЯ ?

Ми рахуємо так: дві лекції та домашки на тиждень — ідеальна швидкість. Усього 8 уроків, тобто за місяць в такому темпі точно впораєшся. Проте, роби як зручно та обирай власний підхід.

СКІЛЬКИ ЧАСУ БУДЕ ЗБЕРІГАТИСЯ ДОСТУП ?

Доступ з тобою назавжди — курс повністю твій . Зможеш повертатися до певних лекцій чи додаткових матеріалів у будь-який зручний момент.