Кому підійде курс?
[Програма навчання|Що навчитеся на курсі?]
На уроці:
- розберемо, де ти зможеш використовувати отримані знання;
- зрозуміємо, як визначати запити клієнта чи проекту;
- навчимося проводити грамотний брифінг і зрозуміємо для чого він потрібний.
Додаткові матеріали: Бриф для аналізу та побудови стратегії
На лекції ми глибоко звернемо увагу на поняття аналізу цільової аудиторії і розкриємо його сутність
На уроці:
- проаналізуємо наслідки відсутності цього етапу;
- розкриємо, які проблеми виникають без аналізу ЦА та як саме проведення аналізу сприяє їх вирішенню на практиці.
Після лекції визначиш точку Б та чітку ціль, задля якої будеш проводити аналіз аудиторії
На уроці:
- навчимося правильно визначати та фіксувати поточну ситуацію у власному проекті чи проекті клієнта;
- вивчимо, які види маркетингових досліджень існують та під які бізнес-цілі використовуються.
Додаткові матеріали:
- Гайд “Як досліджувати ЦА”
- Гайд “Де та як шукати людей для якісних та кількісних досліджень ?”
- Приклад інтерв’ю якісного дослідження
- Приклад анкети для кількісного дослідження
Практика: Ознайомишся з брифом навчального проекту та сформуєш проблему, бізнес-рішення та дослідницьке рішення для нього.
Після лекції ти вмітимеш робити глибинний якісний аналіз аудиторії
На уроці:
- розберемося, як проводити інтерв’ю;
- навчимося, як траскрибувати усю зібрану інформацію та аналізувати її;
- визначимо, як вкладати гіпотези у межі свого дослідження;
- зрозуміємо, що робити з отриманими інсайтами.
Додаткові матеріали:
- Гайд “Проведення якісного дослідження”
- Таблиця-шаблон “Структура для початку роботи”
Практика: Підготуєш питання для інтерв’ю за інструкцією, даною в уроці.
Після лекції ти навчишся аналізувати отриману інформацію з якісного дослідження, щоб дати правильні рекомендації клієнту або ж власному проекту
На уроці:
- зрозуміємо, що таке транскрибація інтерв’ю та як її ефективно проводити.
- розберемо, як аналізувати результати досліджень та знаходити цінні інсайти.
- навчимося визначати стилі мислення з інтерв’ю та грамотно їх групувати.
Додаткові матеріали:
- Приклад анкети для відбору на глибинні дослідження
- Таблиця-шаблон для транскрибації
Практика: Допишеш резюме, тези та стилі мислення в таблиці.
Після лекції ти вмітимеш робити кількісне дослідження аудиторії
На уроці:
- навчимося ставити цілі кількісного аналізу;
- зрозуміємо, коли та як проводити кількісний аналіз;
- розберемо, які запитання варто ставити та у якій формі;
- зрозуміємо, як визначити та підібрати релевантну вибірку на кількісний аналіз.
Додаткові матеріали:
- Гайд “Види запитань для анкети кількісного дослідження”
Практика: Співставиш дослідницьке рішення з питаннями з анкети та дайте відповіді на запитання.
Тут ти розбереш важливість сегментації аудиторії та навчишся її проводити.
На уроці:
- визначимо, за якими критеріями групувати сегменти аудиторії
- зрозуміємо, як створювати їхні портрети та як з ними працювати
Додаткові матеріали:
- Приклади портретів аудиторії
Практика: Твоя задача створити по одному портрету аудиторії під кожен сегмент
У цій лекції ти зрозумієш, як використовувати отримані знання на практиці
На уроці:
- навчимося оформлювати результати досліджень у презентацію
- сформуємо напрацьоване у рекомендації для клієнта чи власного проекту
Практика: Даси відповіді на запитання з таблиці
В кінці навчання ми підготували для тебе тестування, щоб ти міг закріпити все, що вивчиш під час курсу.
[Лекторка курсу: ]
Оксана Снітко
Що входить до курсу:
1̶2̶5̶0̶ ̶₴̶
Старт : Одразу після покупки
- Програма, розроблена методологами
- 8 концентрованих уроків
- Додаткові матеріали ( гайди, чек-листи, шаблони ) до кожного уроку.
- Розбори реальних кейсів з досвіду експертки
- Практичні завдання
- Власний особистий кабінет для навчання
- Доступ до курсу назавжди