Цей курс включає:

Доступ одразу та назавжди

8 уроків у записі

11 додаткових матеріалів для завантаження

6 практичних завдань

Фінальний тест

Сертифікат про проходження

Кому підійде ?

ТИМ, ХТО ПРОСУВАЮТЬ:

SMM спеціалісти та таргетологи, які прагнуть глибше розуміти свою цільову аудиторію та підвищувати ефективність рекламних кампаній і контенту.

ТИМ, ХТО РОЗРОБЛЯЮТЬ:

Маркетологи, які хочуть перетворити дані про свою аудиторію на потужний інструмент для підвищення ефективності маркетингових кампаній.

ТИМ, ХТО УПРАВЛЯЮТЬ:

Підприємці, які бажають краще розуміти своїх клієнтів, ефективно комунікувати з ними та створювати продукти й сервіси, які відповідають потребам цільової аудиторії.

Програма навчання

УРОК 1: БРИФІНГ

На уроці:

  • розберемо, де ти зможеш використовувати отримані знання;
  • зрозуміємо, як визначати запити клієнта чи проекту;
  • навчимося проводити грамотний брифінг і зрозуміємо для чого він потрібний.

Додаткові матеріали:

- Бриф для аналізу та побудови стратегії

УРОК 2: ВСТУП ДО ТЕМИ

На лекції ми глибоко звернемо увагу на поняття аналізу цільової аудиторії і розкриємо його сутність

На уроці: 

  • проаналізуємо наслідки відсутності цього етапу; 
  • розкриємо, які проблеми виникають без аналізу ЦА та як саме проведення аналізу сприяє їх вирішенню на практиці.
УРОК 3: БІЗНЕС ЦІЛІ

Після лекції визначиш точку Б та чітку ціль, задля якої будеш проводити аналіз аудиторії

На уроці:

  • навчимося правильно визначати та фіксувати поточну ситуацію у власному проекті чи проекті клієнта;
  • вивчимо, які види маркетингових досліджень існують та під які бізнес-цілі використовуються. 

Додаткові матеріали: 

  • Гайд “Як досліджувати ЦА”
  • Гайд “Де та як шукати людей для якісних та кількісних досліджень ?”
  • Приклад інтерв’ю якісного дослідження
  • Приклад анкети для кількісного дослідження

Практика: Ознайомишся з брифом навчального проекту та сформуєш проблему, бізнес-рішення та дослідницьке рішення для нього.

УРОК 4: ЯКІСНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ

Після лекції ти вмітимеш робити глибинний якісний аналіз аудиторії

На уроці:

  • розберемося, як проводити інтерв’ю; 
  • навчимося, як траскрибувати усю зібрану інформацію та аналізувати її; 
  • визначимо, як вкладати гіпотези у межі свого дослідження; 
  • зрозуміємо, що робити з отриманими інсайтами.

Додаткові матеріали:

  • Гайд “Проведення якісного дослідження”
  • Таблиця-шаблон “Структура для початку роботи”

Практика: Підготуєш питання для інтерв’ю за інструкцією, даною в уроці.

УРОК 5: ЯКІСНИЙ АНАЛІЗ

Після лекції ти навчишся аналізувати отриману інформацію з якісного дослідження, щоб дати правильні рекомендації клієнту або ж власному проекту

На уроці:

  • зрозуміємо, що таке транскрибація інтерв’ю та як її ефективно проводити.
  • розберемо, як аналізувати результати досліджень та знаходити цінні інсайти.
  • навчимося визначати стилі мислення з інтерв’ю та грамотно їх групувати.

Додаткові матеріали: 

  • Приклад анкети для відбору на глибинні дослідження
  • Таблиця-шаблон для транскрибації

Практика: Допишеш резюме, тези та стилі мислення в таблиці.

УРОК 6: КІЛЬКІСНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ

 Після лекції ти вмітимеш робити кількісне дослідження аудиторії

На уроці:

  • навчимося ставити цілі кількісного аналізу; 
  • зрозуміємо, коли та як  проводити кількісний аналіз; 
  • розберемо, які запитання варто ставити та у якій формі; 
  • зрозуміємо, як визначити та підібрати релевантну вибірку на кількісний аналіз.

Додаткові матеріали:

  • Гайд “Види запитань для анкети кількісного дослідження”

Практика: Співставиш дослідницьке рішення з питаннями з анкети та дайте відповіді на запитання.

УРОК 7: СЕГМЕНТАЦІЯ ТА ПЕРСОНИ

Тут ти розбереш важливість сегментації аудиторії та навчишся її проводити.

На уроці:

  • визначимо, за якими критеріями групувати сегменти аудиторії
  • зрозуміємо, як створювати їхні портрети та як з ними працювати

Додаткові матеріали:

  • Приклади портретів аудиторії

Практика: Твоя задача створити по одному портрету аудиторії під кожен сегмент 

УРОК 8: ВИСНОВКИ ДОСЛІДЖЕННЯ АУДИТОРІЇ

У цій лекції ти зрозумієш, як використовувати отримані знання на практиці

На уроці:

  • навчимося оформлювати результати досліджень у презентацію
  • сформуємо напрацьоване у рекомендації для клієнта чи власного проекту

Практика: Даси відповіді на запитання з таблиці

ТЕСТ ДЛЯ ПЕРЕВІРКИ ЗНАНЬ

В кінці навчання ми підготували для тебе тестування, щоб ти міг закріпити все, що вивчиш під час курсу.

На курсі ти навчишся:

Глибоко аналізувати ЦА

Дізнаєшся, як досліджувати аудиторію, розуміти її поведінку, мотиви та потреби. Це дозволить створювати ефективні маркетингові стратегії.

Проводити якісні та кількісні дослідження

Опануєш методи збору та аналізу даних: проведення інтерв’ю, транскрипцію, анкетування, визначення вибірки. Це допоможе ухвалювати зважені бізнес-рішення.

Сегментувати та створювати портрети ЦА

Навчишся розділяти аудиторію на сегменти за ключовими характеристиками та створювати точні портрети споживачів для персоналізованої комунікації.

Формувати бізнес-рішення на основі досліджень

Зрозумієш, як інтерпретувати дані, знаходити інсайти та конвертувати їх у конкретні маркетингові рекомендації для свого проєкту чи клієнта.

Оксана Снітко

MARKETING & PR MANAGER QUBSTUDIO

Маркетологиня, стратегиня, спеціалістка з понад 7-річним досвідом у маркетингу.

Співпрацювала з такими проєктами: Київстар, Universal Bank, Estro etc.

FAQs

Отримай відповіді на часті питання

ЯК ПРОХОДИТЬ НАВЧАННЯ ?

У твоєму темпі та форматі. Без обмежень чи дедлайнів. Як тільки оплачуєш навчання , відкривається доступ до усіх уроків, домашок та додаткових матеріалів. Далі все залежить від тебе — обирай бажану швидкість та вчися.

ДЕ ПРОХОДИТЬ НАВЧАННЯ ?

Усі курси проходять на нашій платформі. Після реєстрації та оплати навчання з’явиться у твоєму особистому кабінеті. Там ти знайдеш усі лекції, додаткові матеріали та домашні завдання.

Для зручності ми продублювали матеріал у study-спейсі Notion, щоб усе було під рукою :)

СКІЛЬКИ ТРИВАЄ НАВЧАННЯ ?

Ми рахуємо так: дві лекції та домашки на тиждень — ідеальна швидкість. Усього 8 уроків, тобто за місяць в такому темпі точно впораєшся. Проте, роби як зручно та обирай власний підхід.

СКІЛЬКИ ЧАСУ БУДЕ ЗБЕРІГАТИСЯ ДОСТУП ?

Доступ з тобою назавжди — курс повністю твій . Зможеш повертатися до певних лекцій чи додаткових матеріалів у будь-який зручний момент.

ЯК ОТРИМАТИ СЕРТИФІКАТ ПІСЛЯ ПРОХОДЖЕННЯ НАВЧАННЯ?

Щоб отримати сертифікат про успішне проходження курсу, напишіть на наш support у Telegram